Один из крупных сервисов кикшеринга запустил тестирование на когнитивную реакцию для проверки пользователей перед арендой электросамокатов. Рассказываем, как это работает и какие результаты уже есть.
Первым такое тестирование запустил в своем мобильном приложении кикшеринговый сервис Whoosh, где проверяется когнитивная реакция пользователя. В настоящее время тестирование не является обязательным, его выборочно предлагают пройти пользователям перед арендой на некоторых парковках и в определенное время. Соответственно, по результатам теста система подбирает оптимальный для конкретного пользователя допустимый скоростной режим.
В пресс-службе сервиса краткосрочной аренды Whoosh сообщили, что за 3 месяца работы новой системы оценивания было установлено, что:
а) 63% пользователей самокатов Whoosh справились с заданиями и ездили с обычной скоростью
б) 37% пользователей отказались от прохождения теста или прошли его с ошибками; в этих случаях технология предупреждала, что скорость аренды самоката будет снижена до 15 км/ч
в) Большинство пользователей, которые получали такое скоростное ограничение, отказывались от поездки
г) Больше всего ошибок пользователи допускали в пятницу и субботу с 00:00 до 05:00.
Данный метод позволяет выявлять замедленные когнитивные реакции, которые часто возникают из-за усталости или состояния опьянения. Тестирование, по задумке разработчиков, должно помочь «сделать стиль вождения самокатчиков более предсказуемым и спокойным для других участников движения».
Источник: 5koleso.ru
