Предприниматели смогут обратиться в банк за отсрочкой по погашению основного долга и процентов по действующим кредитам, а также другими необходимыми мерами поддержки. Все обращения будут рассматриваться индивидуально с учетом запросов клиентов и особенностей их бизнеса.
Мера ориентирована на представителей малого и среднего бизнеса: для них особенно критичны операционные потери, а быстрый доступ к оборотным средствам позволяет не прерывать поставки и сохранять позиции в выдаче. В ВТБ подчёркивают, что подход будет адресным: условия будут подбираться с учётом специфики бизнеса и масштаба ущерба.
Аналогичные меры ВТБ уже предоставляет селлерам, пострадавшим в результате атак на логистические центры Wildberries. Программы для обеих площадок действуют в рамках комплекса решений ВТБ для e‑commerce‑предпринимателей и интегрированы с сервисами сопровождения бизнеса — от расчётно‑кассового обслуживания до аналитики продаж.
