В ходе интеграции ВТБ перевел уже половину кредитов розничных клиентов Почта Банка. Все условия по договорам для заемщиков остаются без изменений. Процесс перевода кредитов автоматический, все технические вопросы банки проводят самостоятельно. Единственное, что требуется от клиентов для продолжения погашения кредитов, — открыть счет в ВТБ.
Клиенты Почта Банка могут использовать оформленный счет как для погашения действующего кредита, так и для использования всей линейки продуктов ВТБ. Для дистанционного открытия счета достаточно в приложении Почта Банка выбрать баннер «Станьте клиентом ВТБ», нажать кнопку «Присоединиться», после чего подписать документы и подтвердить операцию смс-кодом. Также открыть счет можно в любом удобном отделении, включая отделения Почты России.
ВТБ начал переводить кредиты розничных клиентов Почта Банка в начале марта. Всего предстоит перевести 1,3 млн договоров. Процесс интеграции банков планируется завершить в мае.
В рамках интеграции клиентам Почта Банка доступны более выгодные условия обслуживания – например, повышенные ставки по вкладам и накопительным счетам, кешбэк в рублях, а не бонусах. Специальные условия предусмотрены для пенсионеров: например, начисление процента на остаток по карте до 100 тысяч рублей, бесплатная страховка от мошенничества при переводе пенсии в ВТБ, постоянная категория «Аптеки» в программе лояльности.
