ВТБ Медицина представила новый сервис для раннего выявления профессионального выгорания сотрудников. Решение призвано помочь работодателям сохранить кадры, а работникам — вернуть продуктивность и позаботиться о своём психоэмоциональном состоянии. Презентация сервиса состоялась на Форуме страховых инноваций InnoIns‑2026. О ключевых особенностях продукта рассказала Светлана Бери, директор по продуктовому развитию и взаимоотношениям с клиентами ВТБ Медицина.
Сервис интегрируется в корпоративную экосистему заботы о сотрудниках и решает сразу две задачи: поддерживает здоровье команды и повышает устойчивость бизнеса. В основе решения — ИИ‑модуль, обученный на базе научно верифицированных медицинских методик.
Механизм работы сервиса прост: сотрудник проходит онлайн‑тестирование продолжительностью от 10 до 30 минут. Все данные надёжно защищены. После анализа результатов алгоритм формирует развёрнутый отчёт, который направляется на электронную почту работника. Если тестирование выявит признаки выгорания, медицинский консультант ВТБ Медицина поможет организовать консультацию с профильным врачом и разработать план действий для восстановления.
Сервис доступен в двух форматах: расширенное исследование с сопровождением профильными врачами; облегчённый скрининг с базовыми рекомендациями — оптимален на ранних этапах.
По словам Светланы Бери, выгорание развивается незаметно: сначала появляется усталость, затем — формальное отношение к задачам и снижение вовлечённости. Новый инструмент позволяет вовремя выявить проблему и устранить её причину, не дожидаясь серьёзных последствий.
