Веб-версия ВТБ Онлайн взяла серебро в номинациях «Ежедневный банкинг» и «Цифровой офис» рейтинга Mobile Web Banking Rank 2025 от агентства Markswebb. Эксперты высоко оценили быстрый доступ в онлайн-банк, удобные переводы и качество процессов, связанных с управлением личными финансами.
В номинации «Ежедневный банкинг» ВТБ Онлайн улучшил свои позиции на 4 балла по сравнению с прошлым годом. Среди сильных сторон — переводы от других людей, управление инвестициями, контроль комиссий, счетов, налогов и условий обслуживания. Также специалисты отметили голосового помощника в поиске, который помогает совершать банковские операции и консультирует по продуктам.
В номинации «Цифровой офис» ВТБ показывает ежегодный планомерный рост и удерживает лидерские позиции за счет быстрого доступа в онлайн-банк. К ключевым улучшениям относится удобный заказ официальных документов, оформление страховых продуктов и возможность управлять пуш-уведомлениями.
Агентство Markswebb ежегодно оценивает онлайн-каналы банков, анализируя их удобство и соответствие потребностям пользователей.
