Талоны есть, но талонов нет: Что не так с записью к врачам на Ставрополье?Какие ошибки чаще всего допускают жители Ставрополья при записи к врачам и почему Госуслуги не всегда помощники в этом деле, рассказала заместитель министра здравоохранения региона Яна Манкевич.
В последнее время на Ставрополье начал снова остро вставать вопрос о проблемах с записью к врачам. Отвечая на этот вопрос Манкевич заметила, что записаться на прием можно через портал Госуслуги.
Однако она отметила, что и Госуслуги не всесильны. Так, например, запись не распространяется на краевые учреждения, которые не оказывают медицинскую помощь по территориально-участковому признаку. Туда надо получать направление.
«Еще одна причина, по которой пациент может получить отказ в записи через портал — отсутствие прикрепления к поликлинике. То есть человек или не прикреплен к нужной ему поликлинике или не обращался в нее в течении года», — заявила замминистра.
Она отметила, что прикрепиться раз и навсегда не получится, но на самом портале можно подать заявление о прикреплении.
Еще одна ошибка пациентов, по ее словам, — попытка найти талоны на прием к узким специалистам. На Госуслуги внесено только 14 специальностей. Это сделано потому что первично пациент должен попасть к терапевту, чтобы тот уже оценил его состояние и дал направление к специалисту.
Еще одна ошибка пациентов — попытка найти талоны на прием к узким специалистам. На Госуслуги внесено только 14 специальностей.Фото: 1MI
Правда, в последнее время жители Ставрополя жалуются на то, что через госпортал проблематично записываться потому, что туда как будто загружают не все талоны. То есть на портале талонов к врачу нет, но по звонку в регистратуру талоны находятся. Хотя талоны даже так получить непросто.
Источник: newstracker.ru
