Ставропольцам объяснили, что делать, если они получили квитанцию за капитальный ремонт с ошибками. При смене платёжного агента произошёл сбой, из-за чего более шести тысяч жителей краевой столицы получили неверные платежные документы в октябре.
«Платежный документ должен помогать человеку исполнять обязательства, а не создавать сомнения в том, сколько он должен заплатить», – рассказал генеральный директор регионального оператора Павел Корниенко.
Корниенко также заявил, что во избежание повторения подобных ситуаций регоператор расторгнет соглашение с этим платежным агентом. В начале 2027 года проведут конкурс, на котором выберут нового платёжного агента.
Если сумма в квитанции ошибочная или вызывает сомнения, нужно ориентироваться на установленный размер ежемесячного взноса. Если уже заплатили больше, поводов для беспокойства нет – сумму учтут в следующем платежном периоде.
Источник: КП Ставрополь
