Премиальные клиенты ВТБ — участники программ Private Banking и «Привилегия» — теперь могут быстрее и комфортнее подготовиться к вылету: для них организовали отдельный маршрут в аэропортах, который охватывает все этапы от входа в здание до посадки на рейс. Об этом сообщил заместитель президента‑председателя правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер в преддверии ВЭФ‑2026.
Маршрут включает выделенные стойки регистрации на рейсы по России, отдельный паспортный контроль, проход через зону предполетного досмотра и приоритетную обработку багажа — без ожидания в общих очередях. Услуга предоставляется бесплатно и сопровождается персональным сопровождением на каждом этапе.
На данный момент сервис доступен на внутренних рейсах в трёх аэропортах: Внуково (Москва), Пулково (Санкт‑Петербург) и Кневичи (Владивосток). После прохождения формальностей клиенты могут воспользоваться бизнес‑залами и ресторанами — преференции на посещение начисляются ежемесячно и зависят от уровня обслуживания.
По словам Дмитрия Брейтенбихера, цель сервиса — снять с клиента рутинные заботы: «Мы объединили все этапы предполетной подготовки в единый маршрут. Клиенту не нужно думать, куда идти и где ждать: путь от дверей аэропорта до гейта занимает несколько минут. Премиальный сервис должен незаметно брать на себя бытовые хлопоты и возвращать человеку время».
