Отделение для физических и юридических лиц открылось после реконструкции в центре города – на ул. Кешокова, 57. Рядом расположены администрация Нальчика, парламент Кабардино-Балкарии, образовательные и медицинские учреждения, остановки общественного транспорта и парковка.
В офисе можно открыть вклады и накопительные счета, выпустить дебетовые и кредитные карты, оформить ипотеку и автокредиты, подключить страховые продукты, программу лояльности и «Семейный банк». Предпринимателям доступны все необходимые продукты для ведения бизнеса и услуги персонального менеджера. В отделении можно подать заявку на финансирование компании, разместить свободные средства на депозитах.
После реконструкции в отделении увеличилось пространство для обслуживания физических лиц, появилась выделенная зона для клиентов сегмента «Привилегия», переговорные комнаты и помещение для аренды банковских ячеек.
Для посетителей предусмотрены удобные диваны и столики, оборудована кофе-зона. Подтвердить операции и подписать документы можно в приложении банка, подключившись к бесплатной сети Wi-Fi. В зоне самообслуживания установлено пять банкоматов с поддержкой операций по QR-коду.
«Мы продолжаем модернизацию сети офисов банка в СКФО, чтобы обеспечить клиентам максимально комфортные условия обслуживания. Офис расположен в центре Нальчика, клиентам банка удобно добираться, есть парковка и остановки общественного транспорта. Каждый посетитель – и частные клиенты, и предприниматели – могут получить экспертную консультацию: узнать о новых финансовых инструментах, обсудить стратегию приумножения средств. Уверен, горожане оценят удобство обновленного отделения, а главное – качество сервиса и банковских продуктов», – отметил Александр Дыренко, управляющий ВТБ в СКФО – вице-президент.
