Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП
С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и ЖСК обязаны вести официальные домовые чаты в мессенджере MAX. Это дополнительный, но теперь уже обязательный канал связи между жильцами и УК.
Как новые обязанности УК отразятся на кошельках собственников, рассказала в эфире Радио «Комсомольская правда» директор ставропольской УК Светлана Костюкова. По ее словам, ведение чатов – это дополнительная работа для сотрудников и она должна быть оплачена.
«Хотите вы или нет, пользуетесь вы чатом или не пользуетесь, но вы будете его оплачивать. Изменения в тариф с учётом новой обязанности по ведению домовых чатов уже внесены в этом году, либо это произойдёт в следующем за счёт повышения статьи расходов на информационные услуги», — говорит Светлана Костюкова.
При этом собственникам не стоит забывать, что общедомовый чат – это дополнительный способ связи. Жильцы по-прежнему могут лично прийти в офис УК или МФЦ. Однако именно чат в MAX теперь становится обязательным официальным каналом для получения информации.
