Опрос ВТБ показал растущую популярность альтернативных способов оплаты среди россиян. Более 70% респондентов используют систему быстрых платежей (СБП), 61% — оплату по QR-коду, а 35% — NFC-технологии. При этом почти половина опрошенных совершает переводы через СБП минимум раз в неделю, а ежедневные платежи наиболее распространены на Северном Кавказе (25%) и Дальнем Востоке (19%).
Анализ предпочтений показал, что для трети участников исследования альтернативные методы стали основным способом оплаты, тогда как наличные используют лишь 6%. Лидеры по использованию разных способов оплаты распределились по регионам: NFC популярен на Кавказе, QR-платежи — в Санкт-Петербурге, СБП — на Северо-Западе, а оплата картой преобладает в Приволжском округе.
Главным стимулом для использования новых платежных инструментов стали бонусные программы и кешбэк (60% респондентов). Около половины опрошенных готовы активнее применять альтернативные способы при наличии гарантий безопасности. Эксперты отмечают, что интерес к безналичным платежам растет по всей стране, а не только в столичных регионах.
«Интерес россиян к альтернативным платежным инструментам растет не только в столичных регионах, но и по всей стране: пользователи отмечают удобство и разнообразие вариантов оплат. Это показывает, что рынок безналичных оплат в России продолжает развиваться и меняться в зависимости от предпочтений пользователей. Банкам, в свою очередь, важно не только обеспечивать комфорт и безопасность, но и предлагать клиентам ощутимые выгоды, что будет способствовать более активному использованию инновационных решений», – подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин.
