ВТБ Онлайн расширил сервис самоограничений для защиты клиентов от мошенников. Теперь пользователи могут в несколько кликов установить запрет на дистанционное оформление потребительских и автокредитов, а также на досрочное снятие средств со вклада. Снять такие ограничения можно только лично в отделении банка.
Новая функция значительно повышает безопасность использования приложения, поскольку именно оформление кредитов и снятие денег со вкладов часто становятся целью злоумышленников. Ранее банк уже внедрил возможность запрета на операции по QR-коду в банкоматах.
«Мы видим запрос клиентов на тщательный контроль за своими средствами. Самоограничения и лимиты «захлопывают дверь» перед носом мошенников, рассчитывающих на легкую добычу, даже с кодами доступа в онлайн-банк. ВТБ предоставляет для этого более широкий сервис, чем самозапреты на Госуслугах, в частности, защищая сбережения клиентов. Мы будем внедрять и другой функционал, аналогов которому нет на рынке, чтобы победителями из борьбы с мошенниками вышли наши клиенты», — отметил в рамках ВЭФ-2025 заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов.
Самоограничения помогают защитить средства даже в случае, если мошенники получили доступ к онлайн-банку клиента. Установить их можно в разделе «Безопасность» в ВТБ Онлайн — этой возможностью уже воспользовались десятки тысяч клиентов.
