В ответ на новые схемы мошенников с пластиковыми картами и счетами россиян банки внедряют дополнительные сервисы защиты финансов своих клиентов. Так ВТБ описывает функционал, который даст клиентам возможность установить самозапрет на кредиты наличными и автокредиты, досрочное снятие денег с вклада и операции по QR в банкоматах. Это четыре ключевых функции из большого пакета, который позволит клиентам на свое усмотрение включить дополнительную защиту, сообщил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.
Функционал самозапретов будет внедряться поэтапно:
1. Снятие/внесение наличных по QR — март 2025 г.
2. Вклады и кредиты — май 2025 г.
— Открытие/закрытие вклада
— Оформление кредита наличными
— Оформление автокредита
3. Платежи, переводы и др.: — июнь 2025 г.
— Переводы (СБП, по номеру телефона, счета — клиенту ВТБ, по реквизитам, трансграничные) и лимиты по переводам;
— Платежи (списания за услуги, в играх, и проч.) и лимиты по платежам;
— Частичное снятие со вклада (транзакции между счетами);
— Выпуск цифровой карты и др.
В апреле ВТБ внедрил возможность поставить самозапрет на снятие или внесение наличных по QR через банкоматы. Это поможет клиентам защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счет» через банкомат.
Больше половины россиян сообщили, что установили бы ограничения на переводы крупных сумм (66%), на снятие наличных по QR-коду в банкоматах (55%), следует из проведенного ранее опроса ВТБ*. Среди востребованных опций есть и запрет на досрочный вывод денег со вклада (54%), и крупные покупки в магазинах (44%).
«В дополнение к самозапрету через Госуслуги мы внедряем расширенный функционал для своих клиентов — основные функции запустятся до конца второго квартала. Сервис позволит исключить не только несанкционированное оформление кредита, но и досрочное снятие денег с вклада, переводы или покупки на крупные суммы. Кроме того, клиенты смогут установить специальные методы подтверждения для важных операций — например, подтверждение по отпечатку пальца или по NFC. Это позволит им усилить контроль за своими финансами и минимизировать риски мошенничества в онлайне», — говорит Георгий Горшков.
* Опрос ВТБ проводился среди 1500 респондентов, проживающих в крупных городах с населением свыше 100 000 жителей.
