Чат-бот поможет спланировать поездку.
На Ставрополье специально для пассажиров пригородных поездов запустили чат-бот «Электрички РЖД». С его помощью можно заранее спланировать поездку, узнать расписание пригородных поездов, получить информацию о маршрутах и остановках, купить разовый билет, оформить квитанцию на провоз багажа, животных или велосипедов, узнать о льготах и спецпредложениях. Об этом рассказали в Миндоре Ставрополья в пятницу, 30 октября.
«Запуск чат‑бота в составе единого навигатора — важный шаг к созданию бесшовной транспортной среды в крае. Пассажиры получают быстрый доступ к услугам железнодорожного транспорта, экономят время на поиске информации и оформлении билетов. При этом традиционные каналы обслуживания — кассы, терминалы, мобильные приложения — продолжают работать, чтобы каждый мог выбрать наиболее удобный для себя способ взаимодействия с перевозчиком», — рассказал первый заместитель министра дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края Денис Янаков.
Ранее губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров отмечал, что в крае модернизируют дороги и транспорт.
Источник: Своё ТВ
