Жителям Ставрополья могут воспользоваться удобной и оперативной обратной связью органов власти и госорганизаций в официальных сообществах в социальных сетях.
Всего на сегодняшний день в крае действует более 4,5 тысяч сообществ органов власти и госорганизаций в «Одноклассниках» и «Вконтакте».
В госпабликах можно узнать полезную и достоверную информацию, график работы, а также задать вопрос или сообщить о проблеме. Для получения обратной связи можно написать комментарий к любому посту. В течение нескольких часов на сообщение отреагируют.
Кроме того, на панели под названием группы расположен виджет «Сообщить о проблеме». Он перенаправляет пользователей на Платформу обратной связи на портале «Госуслуг».
Для того, чтобы оставить сообщение, нужно описать волнующую ситуацию, прикрепить документы, а также указать тему и регион. Ответ дадут в течение 30 дней.
Источник: mk.ru
