Важную роль в этом играют технологии искусственного интеллекта, которые автоматически распознают подозрительные операции и блокируют ихПоделиться
Специалисты постоянно изучают новые виды мошенничества и совершенствует механизмы для выявления и предотвращения случаев хищения денежных средств.
За прошедшие полгода на Ставрополье было предотвращено 35 попыток финансового мошенничества на общую сумму более 26 млн рублей. Об этом сообщила пресс-служба Сбербанка.
Так, желание помочь чуть не обернулось неприятными последствиями для одной из жительниц региона. Она рассказала, что ее знакомую взломали в мессенджере и от ее имени просили перевести деньги. Женщина решила помочь. Банковская система сочла перевод в адрес знакомой подозрительным и отменила его, порекомендовав лично подтвердить операцию в одном из офисов.
«Мне позвонил сотрудник банка и объяснил, что на номер телефона моей знакомой были жалобы, поэтому они заблокировали операцию и остановили меня. Я очень благодарна за то, что мне помогли сохранить деньги», – поделилась произошедшим Анна.
Специалисты постоянно изучают новые виды мошенничества и совершенствует механизмы для выявления и предотвращения случаев хищения денежных средств. Здесь на помощь приходят технологии искусственного интеллекта, которые автоматически распознают подозрительные операции и блокируют их. Далее клиентов приглашают в отделение банка и при личной беседе помогают решить ситуацию или же распознать попытку воздействия третьих лиц и вовремя принять меры.
«В этом году только во время очного обслуживания в наших отделениях специалисты предотвратили 8 таких ситуаций, суммарный ущерб от которых мог бы составить 9,5 млн рублей. А цифровые системы помогли сберечь еще 16,7 млн рублей. Важно, чтобы ставропольцы сами проявляли бдительность. Рекомендуем не доверять свои персональные данные и данные банковских карт незнакомым людям, пользоваться встроенными сервисами безопасности, учиться распознавать уловки мошенников», – прокомментировал управляющий Ставропольским отделением Сбербанка Роман Чеканов.
Источник: www.stav.kp.ru
