Фото: «МК-Кавказ»
Антифрод-технологии банка, бдительность и профессионализм сотрудников офисов и службы безопасности Сбера в Ставропольском крае помогли сохранить жителям 234 млн рублей. Новая стратегия мошенников — маскировка под бытовые ситуации.
Эксперты службы безопасности Ставропольского отделения Сбербанка ежедневно сталкиваются с новыми методами злоумышленников. Пример из Ставрополья: местный житель откликнулся на объявление о продаже автомобиля по сниженной цене. Продавец потребовал предоплату в 110 тысяч рублей. Клиент успел отправить 10 тысяч, но перевод на 100 тысяч был заблокирован системой Антифрод. При проверке выяснилось, что паспорт продавца был поддельным, а объявление фальшивым.
Актуальны и такие угрозы:
- мошенничество под видом ЖКХ (замена счетчиков, домофонов) и доставки;
- фальшивые инвестиции и поддельные документы (квитанции, счета);
- использование дипфейков — подделки голоса и видео руководителей. В 2025 году на юге России зафиксировано около 20 таких случаев;
- взлом «Госуслуг»: сообщают о краже данных и под предлогом спасения вынуждают жертву назвать пароль или код;
- «обратный звонок»: присылают сообщение от имени ЖКХ, почты или поликлиники с просьбой перезвонить. В разговоре жертва сама передает данные мошенникам.
Чтобы обезопасить своих клиентов, Сбер проводит уроки киберграмотности (проект «Кибрарий»). В приложении СберБанк Онлайн доступны более 20 бесплатных инструментов защиты: «Определитель номера», «Антивирус» и обновленный раздел «Безопасность» (иконка «Щит»), который в игровой форме помогает повысить уровень цифровой защиты. Базовая защита всех клиентов обеспечивается антифрод-системой банка.
Роман Чеканов, управляющий Ставропольским отделением Сбербанка:
«Мошенники находят новые предлоги, жертвами могут стать люди любого возраста и профессии. Чаще всего страдают пенсионеры и молодежь, которую втягивают в дропперство. Поэтому важно быть внимательными к близким, сохранять рассудительность и не действовать эмоционально. Никому не сообщайте коды из СМС и не передавайте данные по указаниям незнакомцев. Если просят срочно перевести или снять деньги, это мошенничество. Немедленно прекратите разговор».
Источник: mk.ru