Жители региона массово жалуются на организацию обратной связиПоделиться
Фото: управление пресс-службы и информполитики губернатора и правительства Ставропольского края
В Ставропольском крае могут создать колл-центр по вопросам водоснабжения. Такое поручение на заседании правительства региона дал губернатор Владимир Владимиров. Он заявил, что ставропольцы очень часто жалуются на организацию обратной связи.
«В летний период одна из главных проблем края – дефицит воды. И худшее, что люди не могут добиться актуальной информации о том, когда по их адресу будет решена проблема, как оформить заявку на подвоз воды. Поэтому нужно создавать в крае колл-центр, который сможет такую информацию быстро и достоверно предоставлять», – говорит Владимиров.
Он добавил, что опыт создания колл-центров в регионе есть. Например, во время пандемии открывался единый телефон горячей линии. Теперь собираются открыть номер по вопросам водоснабжения. Работать он будет с 1 мая по 1 ноября. Ответственным за исполнение поручения назначили министра ЖКХ Ставрополья Александра Рябикина.
Источник: www.stav.kp.ru
