Значительный рост обращений в Банк России зафиксирован на Ставрополье. За три квартала этого года жители края направили в регулятор 3309 жалоб, что на 45% превышает показатель аналогичного периода прошлого года, сообщили в пресс-службе ставропольского отделения банка.
Как и в целом по стране, основная масса претензий касается коммерческих банков. Однако сильнее всего выросло недовольство работой страховщиков сфере страхования. Жалоб на них стало более чем в три раза больше.
На банки поступило 1710 жалоб, большинство — на отказ в операциях и блокировку карт. Регулятор поясняет, что эта тенденция общероссийская и связана с усилением борьбы с мошенничеством.
Что касается страхования, то из 651 жалобы 547 затрагивали полисы ОСАГО. Жители края жаловались в основном на нарушение сроков предоставления документов по страховым случаям. Также поступали претензии по задержкам выплат и некорректному расчёту коэффициента бонус-малус для аккуратных водителей. Для сравнения, годом ранее по ОСАГО было подано лишь 123 жалобы.
При этом значительно сократилось число жалоб на участников рынка ценных бумаг.
Ранее сообщалось, что ставропольцы должны платить налоги за своих детей, имеющих недвижимость, пока чадам не исполнится 18 лет.
Авторы:Вероника Николаева
Источник: pobeda26.ru
