фото: пресс-службы краевого фонда капитального ремонта
Искусственный интеллект может помочь взыскивать задолженности. Об этом говорили на прошедшей встрече генерального директора краевого фонда капитального ремонта Сергея Соболева с представителями финансово-кредитной организации.
Участники отметили, что количество ремонтируемых домов напрямую зависит от собираемости взносов, поэтому особенно важно сформировать действенные механизмы сокращения задолженности по их оплате.
Представители банка предложили несколько способов автоматизации работы с задолжниками по взносам на капитальный ремонт.
Push-уведомления, предназначены, в первую очередь, как средство напоминания о необходимости произвести оплату для забывчивых собственников помещений. Разработчики финансовой организации планируют отладить систему к концу февраля. Таким образом, есть уверенность, что весной заработает пилотный проект и владельцы квартир станут регулярно получать на свои смартфоны уведомления о необходимости оплатить взносы и, если есть задолженность, то погасить и её.
Кроме этого от представителей банка поступило предложение автоматизировать претензионно-исковую работу со злостными неплательщиками. Несмотря на то, что региональный оператор в разы усилил свою деятельность в этом направлении, по большей части она осуществляется непосредственно специалистами фонда. Разработчики же предлагают внедрить использование искусственного интеллекта для автоматизации и упрощения процедуры. Таким образом, можно максимально нарастить процесс взыскания задолженности, тем самым увеличить количество домов и конструктивных элементов для проведения капитального ремонта.
«Искусственный интеллект давно уже перестал быть какой-то экзотикой и влился в повседневную жизнь каждого из нас. И поставить его на защиту интересов тех собственников жилья, которые добросовестно вносят платежи и ожидают, что необходимые работы по ремонту будут выполнены в их домах в установленные сроки и соответствующего качества – вызов, продиктованный временем», – рассказал Сергей Соболев.
Источник: mk.ru
