С 1 января жители Ставрополя могут задать вопрос или подать жалобу на работу общественного транспорта в чат-бот нового комитета. Об этом сообщил его руководитель Дмитрий Щербаков на пресс-конференции в РИЦ СК.
По словам спикера, максимальное время отработки обращений составляет 30 минут.
«Все сотрудники комитета следят за работой чат-бота. Кто первый уивдел вопрос, тот на него и отвечает, или при необходимости оперативно связывается с перевозчиком»,
— добавил участник встречи, организованной на базе в СтГАУ.
Руководитель комитета по организации транспортного обслуживания населения в Ставрополе Дмитрий Щербаков
Также на пресс-конференции «Победы26» обсудили ликвидацию старых ПАЗиков и проблемных Peugeot. В качестве примера, спикер привёл маршруты №19 и №32, вопросы по которым находятся в арбитражном суде. Впоследствии их переведут на регулируемые тарифы и обеспечат подходящим транспортом.
Ранее сообщалось, что в ближайшие годы в Ставрополе заменят все старые троллейбусы.
Авторы:Анастасия Колмыкова
Источник: pobeda26.ru
