Без «спасибо» никуда: пациенты рассказали о поборах в больницах СтавропольяНедоброжелательность персонала и предложения пройти специалистов на коммерческой основе попали в топ жалоб ставропольцев, передает корреспондент NewsTracker.СюжетЭксклюзив
Общественный совет подвел итоги независимой оценки качества оказания медуслуг в учреждениях Ставрополья, региональной медицине общественники и пациенты поставили слабую тройку.
На протяжении всего прошлого года представители Совета сами выезжали в медучреждения края, где общались с пациентами, так и анализировали заполненные населением анкеты. Результаты общественников не порадовали. Ведь несмотря на миллиардные вливания в отрасль, ставропольская медицина по-прежнему оценивается крайне низко — 58 баллов. Причем хуже всего дела обстоят в стационарах, подчеркнули представители Совета.
В топ жалоб пациентов по-прежнему входят затянутые сроки ожидания врачей и исследований, очереди, разруха и тараканы в медучреждениях, недоброжелательность персонала и предложения пройти специалистов на коммерческой основе. Такие предложения звучали в Благодарненской, Ипатовской районных больницах и в Краевом клиническом онкологическом диспансере.
«Пациентам предлагали оплачивать наркоз, консультацию врача, и намекали на некую благодарность. Также они не могли разобраться, обязательно ли оплачивать послеоперационный уход», — рассказали общественники.
Подробнее о проблемах краевого здравоохранения, какие учреждения были признаны лучшими и худшими, читайте в расширенной версии материала.
Источник: newstracker.ru
