В 2025-м жители региона направили 412 жалоб на работу микрофинансовых организаций, что на 15% больше, чем годом ранее. Статистику предоставил начальник отдела Южного ГУ Банка России Павел Филь на пресс-конференции в РИЦ Ставропольского края.
По словам спикера, только по возврату средств за дополнительные или навязанные услуги в банк обратились 50 человек. Также чаще стали поступать обращения по погашению остатка долга.
«Для себя мы отмечаем, что небольшой рост обращений связан с тем что граждане стали более финансово грамотными и пользуются правом на защиту своих интересов»,
— добавил Павел Филь на пресс-конференции, организованной в СтГАУ.
Начальник юридического отдела Отделения Ставрополь Южного ГУ Банка России Павел Филь
При этом отмечается снижение жалоб по перерасчёту, превышению предельного размера задолженности и рефинансированию.
«Мы не устаем повторять всем гражданам и предпринимателям: если вы видите, что ваши права каким-то образом нарушаются, обращайтесь в Банк России посредством нашего сайта»,
— заключил спикер.
Ранее пресс-конференции «Победы26» обсудили новые ограничительные меры для микрофинансовых организаций.
Авторы:Анастасия Колмыкова
Источник: pobeda26.ru
