— Мне в личный кабинет на Госуслугах пришла информация о долге, но я точно не должник. Что делать?
Отвечает главный судебный пристав Ставропольского края Абдул Аронович Алаудинов:
— Полные тезки должников, на которых числится чужой долг, могут оперативно решить проблему с помощью сервиса на портале Госуслуг.
Для этого необходимо воспользоваться услугой «Подача заявлений и ходатайств в Федеральную службу судебных приставов». В пункте «Кем вы являетесь в исполнительном производстве?» выбрать вариант «На мне числится чужой долг. Я хочу его оспорить».
В заявлении необходимо указать номер исполнительного производства, сведения об отсутствии долга. В качестве доказательства необходимо загрузить скан документа, который позволит однозначно идентифицировать гражданина. Автоматически сформированное заявление поступит в ФССП России.
Это не единственный способ решения проблемы ошибочной идентификации. На сайте Федеральной службы судебных приставов https://fssp.gov.ru работает сервис «Интернет-приемная». Выбрав тему «Я двойник!», заявители оперативно получают обратную связь от ведомства. На рассмотрение обращения, идентификацию гражданина, устранение нарушений и ответ заявителю отводится 2 дня.
После получения от граждан-двойников копии паспорта, СНИЛС, ИНН, проверки и подтверждения данных судебный пристав-исполнитель незамедлительно отменит все наложенные на гражданина ограничения.
В случае списания денежных средств со счетов в банках, а также удержаний из заработной платы или иных доходов гражданина судебный пристав примет меры к возврату средств.
Для безопасной работы в сети Интернет не загружайте приложения от неизвестного источника, так как они могут содержать вредоносное программное обеспечение. Используйте антивирусные программы для мобильных устройств. Периодически проверяйте, какие платные услуги активированы в других приложениях. Выключайте Bluetooth, если Вы им не пользуетесь.