С начала года к обслуживанию в ВТБ подключились более 600 тыс. пенсионеров, а общее число получателей пенсии в банке превысило 5 млн человек. За пять месяцев ВТБ зачислил им более полутриллиона рублей пенсионных выплат – на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Самыми востребованными у пенсионных клиентов ВТБ по-прежнему остаются сберегательные продукты – накопительный счет и депозит, которые есть у каждого второго пенсионера.
«ВТБ ежедневно обслуживает несколько миллионов пенсионеров, для нас это – большая социальная ответственность. Старшему поколению доступны надбавки по накопительным продуктам, прямой кешбэк рублями, в том числе в аптеках, бесплатная защита от мошенничества и другие адресные продукты. В этом году мы внедрили новую модель лояльности, которая позволяет получать больше преимуществ за привычные действия. Так, за полтора месяца свои финансовые условия улучшили более 2,2 млн пенсионеров, или каждый третий клиент, просто совершая ежедневные траты и размещая в ВТБ свои сбережения», – отметил Дмитрий Брейтенбихер, член правления ВТБ.
В апреле банк запустил новую уровневую модель лояльности «Расти с ВТБ», в рамках которой клиенты получают дополнительные преимущества, такие как надбавки по накопительному счету, пять категорий кешбэка, а также скидки и кешбэк в сервисах партнеров за регулярные действия в банке: зачисления, хранение средств и траты.
