Желание защитить свои средства от мошенников — главный мотив для сдачи биометрии у 52% жителей Северного Кавказа. За последние полгода доверие к биометрическим сервисам заметно повысилось, показал опрос* ВТБ, проведенный накануне ПМЭФ-2025.
Среди других причин каждый четвертый отметил удобство — не нужно носить с собой документы и карты. Ещё 17% выбрали лёгкую авторизацию по биометрии в банках и на Госуслугах, 27% — возможность снимать наличные без карты и телефона, 12% — бесконтактную оплату в транспорте и магазинах.
По сравнению с осенью-зимой 2024 года доля сомневающихся в безопасности биометрии снизилась почти вдвое — с 46% до 27%.
26% опрошенных в СКФО уже сдавали биометрию в МФЦ, банках или через приложение «Госуслуги Биометрия», а 31% планируют сделать это в ближайшее время.
Для удобства клиентов ВТБ тестирует сбор биометрии на планшетах с отечественной операционной системой — курьер банка сможет приехать в любое место. Но по-настоящему упростить процесс поможет разрешение собирать биометрию прямо в защищённых банковских приложениях.
«Мы видим, что доверие к биометрии постепенно растет, особенно в онлайн-банкинге. Уже 60% россиян считают, что биометрия скоро станет использоваться повсеместно. Сейчас важно сделать процесс сдачи биометрии максимально простым и удобным, например, через мобильные приложения банков. Если сдать и использовать биометрию станет проще, то новые сервисы появятся быстрее — в ритейле, транспорте, финансах и других сферах», — отметила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
Сдать биометрию можно удалённо через приложение «Госуслуги Биометрия» или в отделении банка за несколько минут.
*В опросе в июне 2025 года участвовали 1500 взрослых жителей крупных городов России.
