В рамках развития сервиса самозапретов и ограничений ВТБ внедрил функционал, который поможет клиентам защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счет» через банкомат. Теперь в несколько кликов в личном кабинете онлайн можно установить запрет на снятие и зачисление средств по QR-коду в банкоматах.
Новый функционал помогает защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счет» через банкоматы по QR-коду. Ранее банк также установил лимиты на суммы по таким операциям. Все это сделало большинство таких схем неинтересными для мошенников.
Клиенты могут в пару кликов установить запрет на снятие и зачисление денег по QR в банкомате. А чтобы мошенники не могли легко это обойти, снять запрет клиент может только лично в отделении банка.
«В приложении уже можно настроить ряд ограничений и лимитов, которые не позволят злоумышленникам легко вывести средства, даже если им удалось выведать коды для попадания в онлайн-банк. Но по-прежнему очень важно, чтобы клиенты не поддавались панике, когда неизвестные пытаются запугать по телефону, внимательно проверяли ссылки и устанавливали любое ПО только из официальных источников», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
