Андрей Толбатов: «Ставрополье выбирают как безусловный приоритет для отдыха»

– Андрей Владимирович, в 2025 году край принял 8,4 миллиона туристов. Насколько текущий объем финансирования краевой государственной программы «Туристско-рекреационный комплекс» коррелирует с такой взрывной динамикой отрасли?– Безусловно, корреляция прямая. Турпоток в 8,4 миллиона человек – это не случайный успех, а результат системной работы, включая финансовую. В 2025 году на программу «Туристско-рекреационный комплекс» было направлено 562,6 млн рублей, ещё 483,8 млн рублей – по нацпроекту «Туризм и гостеприимство». В сумме это более миллиарда рублей, которые пошли на конкретные проекты: от модульных домиков и бассейнов до фестивалей и благоустройства парков.Каждый рубль вложен в то, чтобы сделать отдых комфортнее и привлекательнее. Мы видим результат: глубина бронирования достигает трёх месяцев, инвесторы приходят с проектами на 140 млрд рублей, а туристы выбирают Ставрополье снова и снова.– В 2025 году расходы по основной госпрограмме выросли почти на 50 млн рублей. На какие конкретные «болевые точки» были направлены эти средства, и изменится ли вектор приоритетов в 2026 году?– Дополнительные средства были направлены на две ключевые точки: поддержку малого бизнеса в туризме и развитие событийной повестки. В 2025 году мы увеличили финансирование проектов юридических лиц и ИП – это позволило реализовать 9 проектов на 51,55 млн рублей: от обустройства пляжных зон до установки детских площадок и создания электронных путеводителей. Также усилили событийный блок: фестивали, реконструкции, шоу – они работают на продление сезона и привлечение туристов в межсезонье.В 2026 году вектор не меняется: мы сохраняем приоритет на инфраструктуру, событийные мероприятия и поддержку бизнеса, но добавляем акцент на цифровизацию и развитие туристских центров городов. В этом году 115 млн рублей получил Ставрополь на обустройство исторической улицы Шаумяна.– В рамках программы «Экономическое развитие» на КМВ ожидался приток до 180 млрд рублей. Какие якорные проекты уже находятся в активной фазе, и как они меняют ландшафт санаторного сектора?– Уже сегодня в активной фазе находятся проекты, которые действительно трансформируют облик наших курортов. В Ессентуках строится многофункциональный круглогодичный санаторный комплекс «Воронеж» на 292 номера – с реконструкцией объекта культурного наследия «Санаторий Азау». В Пятигорске возводится комплекс «Горный бриллиант» на 272 номера. В Железноводске и Пятигорске появится сразу по три новых отеля, в Кисловодске – два, также завершается реконструкция гостиницы «Кавказ» на 446 мест.Только до конца 2026 года мы введём 28 объектов с объёмом инвестиций более 31 млрд рублей. Это меняет ландшафт: вместо устаревших корпусов приходят современные комплексы с круглогодичными бассейнами, SPA, диетическим питанием и персонализированными программами. Курорты Кавказских Минеральных Вод становятся не просто местом лечения, а полноценным круглогодичным центром здоровья и отдыха.– В прошлом году запущено два десятка проектов на 2,1 тыс. койко-мест. Какие именно инструменты поддержки – субсидии или льготное кредитование – стали решающим стимулом для бизнеса?– Оба инструмента работают в связке, но я бы сказал, что льготное кредитование даёт более мощный импульс для крупных проектов, а субсидии – для среднего и малого бизнеса. За 2024–2025 годы по программе льготного кредитования поддержано 13 проектов с общим объёмом инвестиций более 52 млрд рублей, из которых 34 млрд – льготные кредиты. Это позволило создать более 3,3 тысячи новых номеров.Субсидии же – 23 проекта на 113,95 млн рублей, помогли предпринимателям сделать «быстрые» и точечные улучшения: оборудовать пляжи, установить детские и спортивные площадки, сделать круглогодичные бассейны. Для бизнеса решающим становится даже не столько размер поддержки, сколько её предсказуемость и доступность. Именно поэтому мы ежегодно объявляем конкурсы, продлеваем сроки приёма заявок и консультируем предпринимателей на каждом этапе.– Создание особой экономической зоны предполагает появление почти 16 тысяч рабочих мест. Как идет освоение площадок «Бештау» и «Солнечная долина», и ощутим ли уже интерес крупных федеральных резидентов?– Заявка на создание ОЭЗ «Курорты Кавказских Минеральных Вод» находится на рассмотрении в Минэкономразвития России. Но уже сегодня с 14 «якорными» инвесторами заключены соглашения о намерениях на сумму более 120 млрд рублей. Это российские компании федерального уровня. Площадка «Солнечная долина» в Кисловодске (321,9 га) предполагает 575 номеров и 871 рабочее место. Площадка «Развалка» в Железноводске (119,5 га) – самый масштабный участок: почти 16 тысяч номеров и 13 тысяч рабочих мест. «Капельная балка» в Ессентуках – более 2,4 тысячи номеров. И площадка «Бештау» в Лермонтове (80,9 га) – 72 номера и 196 рабочих мест. Интерес колоссальный, но мы ждём официального решения федерального центра. Как только оно будет принято, проекты перейдут из стадии намерений в стадию реализации.– Цифровизация коснулась всего: от бронирования до медпроцедур. Как внедрение IT-сервисов в рамках госпрограмм отразилось на качестве сервиса и «длине» пребывания туриста на КМВ?– Цифровизация не просто модный тренд, это реальное улучшение качества сервиса и повышение лояльности гостей. Мы уже внедряем систему цифрового заселения через мессенджер «Макс» – туристы смогут проходить регистрацию в отелях и санаториях без физических документов, достаточно показать QR-код в смартфоне. Это особенно актуально в разгар сезона, когда на КМВ ежедневно прибывают тысячи гостей. Кроме того, в рамках господдержки создаются электронные путеводители и мобильные приложения, которые помогают туристам самостоятельно планировать маршруты.Что касается «длины» пребывания – в 2025 году средняя продолжительность отдыха на КМВ выросла до 12–14 дней (вместо 7–10 ранее). Это связано как с развитием круглогодичной инфраструктуры, так и с удобством цифровых сервисов: гость может легко продлить пребывание, выбрать дополнительные процедуры или экскурсии прямо из приложения.– Одним из ключевых направлений является благоустройство парковых зон и реконструкция инженерных сетей в городах-курортах. Значительный вклад вносит программа местных инициатив, предложенная губернатором. Какие самые масштабные проекты по обновлению инфраструктуры реализуются сегодня?– Программа местных инициатив, которую инициировал губернатор Владимир Владимирович Владимиров, действительно сыграла огромную роль. В 2025 году на средства курортного сбора (180,2 млн рублей) мы благоустроили ключевые общественные пространства. В Железноводске завершён второй этап благоустройства сквера «Островские ванны» и пешеходной зоны от улицы Ленина до Лермонтова. В Ессентуках обновлён сквер «Приозёрный». В Кисловодске благоустроены пешеходные зоны по улицам Дзержинского, Широкой, Желябова и Герцена. В Пятигорске – улица Пастухова.Кроме того, по туристскому коду Кисловодск получил 109,4 млн рублей, Ставрополь в 2026 году – 115 млн рублей на создание уникальной пешеходной зоны на исторической улице Шаумяна. Это не просто благоустройство – это превращение городов в комфортные пространства для прогулок, фото и отдыха.– Клеточные и ядерные технологии в здравницах – это уже реальность. Какую поддержку край оказывает санаториям, внедряющим сложное оборудование, и станет ли Ставрополье хабом высокотехнологичного медтуризма?– Ставрополье уверенно движется к статусу хаба высокотехнологичного медицинского туризма. Санатории края сегодня используют не только бальнеолечение, но и прорывные технологии. На Ставрополье работает единственный на юге страны «Центр развития мозга» с методиками когнитивистики. Внедряются МЭК-диагностика, гипокситерапия, MBST-терапия для регенерации костных и хрящевых тканей, методы нутрициологии, климато- и ландшафтотерапия.Прямой финансовой поддержки на покупку такого оборудования мы не оказываем – это прерогатива частных инвесторов и санаторных учреждений. Но мы создаём условия при реализации инвестиционных проектов: льготное кредитование, налоговые льготы, предоставление земли без торгов.– Насколько формат некапитальных объектов, поддержанный нацпроектом, прижился в крае? Есть ли у него потенциал стать альтернативой классическим санаториям?– Формат некапитальных объектов – модульных домиков, прижился очень активно. За 2025 год мы ввели 15 модулей, в 2026 году – ещё 12, до конца года планируем ещё 4. В рамках нацпроекта на эти цели предусмотрено 114 млн рублей. Спрос огромный: туристы хотят отдыхать в комфорте, но на природе – у озера, в горах, рядом с лесом.Глэмпинги стали прекрасным дополнением к классическим санаториям, особенно для молодёжи и семей с детьми. Стоят они дешевле, строятся быстрее и позволяют быстро наращивать номерной фонд. Альтернативой санаториям они не станут – это разные аудитории и разные форматы. Но как часть экосистемы – очень органичные.– Какие меры поддержки в сфере гостеприимства в 2025 году оказались самыми массовыми и доступными для малого бизнеса?– Самой массовой и доступной мерой стала субсидия на развитие инфраструктуры – детские и спортивные зоны, пляжи, бассейны, пункты проката, мобильные приложения. В 2024-2025 годах мы поддержали 23 проекта на сумму 113,95 млн рублей. Размер субсидии – до 60% стоимости проекта, при этом собственные средства заявителя – не менее 40%. Это реально работающая схема софинансирования, которая доступна даже небольшим ИП.Второй по популярности инструмент – субсидии на модульные некапитальные средства размещения (глэмпинги). Третий – продвижение через событийные мероприятия и участие в выставках за счёт государства. Мы проводим информационные и пресс-туры, помогаем предпринимателям представить свои проекты на федеральных площадках. Конкурсный отбор простой и прозрачный – вся информация на сайте министерства.– Масштабные инвестпроекты требуют тысяч специалистов. Как выстроено взаимодействие с вузами, чтобы дефицит квалифицированных кадров не стал тормозом для развития отрасли?– Кадровый вопрос – один из самых чувствительных. Сегодня в отрасли заняты десятки тысяч человек, а с вводом новых объектов потребность в специалистах вырастет на 9–10 тысяч только до 2036 года. Мы выстроили взаимодействие с ведущими вузами: Северо-Кавказским федеральным университетом, Пятигорским государственным университетом, Кисловодским филиалом Российского университета туризма и сервиса. Вместе с ними мы корректируем образовательные программы, вводим практико-ориентированные модули, организуем стажировки и производственную практику на наших объектах.Также активно привлекаем выпускников среднего профессионального образования – колледжи и техникумы готовят поваров, администраторов, горничных, медсестёр. В 2025 году мы провели 8 образовательных семинаров для специалистов в сфере детского туризма, экскурсоводов и управленцев. Ищем не только профессионалов, но и наставников, которые готовы передавать опыт молодёжи. Это наш кадровый резерв на будущее.

Источник: МК Кавказ